TILLBEHÖR

UberEats skär tyst ner beställningar för föga kända “vandrare” som levererar till fots

Uber Eats skär tyst ner raden av ett föga känt segment av sina matleveransarbetare – de som levererar beställningar till fots.

Den skjutsande jättens “leveransrullator”-matservice har funnits i minst fem år världen över i stora städer som New York, Chicago, Los Angeles, Vancouver och Singapore. Men de senaste veckorna har de utan bil eller cyklar tagit sig till bloggar och sociala medier för att fråga varför de får så få beställningar.

“Jag brukade göra 10-15 leveranser om dagen men de senaste två dagarna har jag bara fått ett uppdrag på min app,” sa en vandrare som inte ville bli identifierad till The Post. “Uber Eats leveransrullatorer är chockade, förvirrade och lämnas utan någon förklaring från företaget om varför vandrare fasas ut.”

“Jag har bara tjänat $20 under de senaste fyra dagarna. Bokstavligen inga erbjudanden kommer”, skrev en UberEats walker på Reddit i april. En annan tillade: “Jag gjorde det kvällar när jag inte hade något att göra. Fick ett mejl från Uber förra veckan om att jag borde skaffa en cykel :( .”

Uber Eats-försäljareDe flesta av vandrare gör leveranser inom en radie på en halv mil.Bloomberg via Getty Images

Uber insisterar på att UberEats-vandrare inte har märkts för utrotning.

“Vi har inte fasat ut kurirer som levererar till fots,” sa Ubers taleskvinna Freddi Goldstein till The Post i ett uttalande. “Vi uppmuntrar helt enkelt kurirer att cykla när det är möjligt för att säkerställa de mest pålitliga leveranstiderna för konsumenterna. I den andan kopplar vi också våra bud till information om rabatterade cykeluthyrningar.”

Icke desto mindre klagar UberEats-vandrare över att företaget inte bara har varit kass, utan att dess nedtryckning har varit allvarlig.

“Efter ett par dagar av att få veta att mitt konto är bra och att det förmodligen bara är ett problem med efterfrågan,” skrev en annan vandrare på Reddit, “pratade jag äntligen med en kundtjänstagent som tittade lite djupare och berättade mig att promenadalternativet i princip tas bort från min stad. Han bytte över mig till cyklist och jag började genast få beställningar igen.”

Uber säger att vandrare bara utgör en liten andel av leveranserna i New York City och de andra urbana marknaderna där tjänsten är aktiv. I helgen rapporterade bloggaren Ethan Bowman att leveransradien för UberEats-vandrare hade krympt till cirka 400 meter – en “löjligt låg” siffra som är nere från så mycket som 1 300 meter före nedspänningen.

“Du måste slå läger själv i en 24-timmarsrestaurang omgiven av flerbostadshus bara för att få några beställningar,” skrev Bowman på sin blogg GripRoom. “Vid det här laget borde Uber bara ta bort gåalternativet eftersom de behandlar vandrare som engångsskräp.”

“Istället för att möta värmen från att säga upp tusentals arbetare, tvingar de dem att sluta,” tillade han. “Om en månad eller så kommer de att kunna stänga av programmet “på grund av bristande intresse.” “

Botón volver arriba

Ad blocker detected

You must remove the AD BLOCKER to continue using our website THANK YOU