NI Ti Customer utökar investering i Learning Cloud Byt till den helt digitala VILT-modellen, som förbättrar kundupplevelsen och operativ effektivitet
BOSTON , 16 maj 2022 / PRNewswire / – Thought Industries, världens främsta plattform för hantering av kundinlärning (CLM), tillkännagav idag en rekordstor intäktstillväxt under första kvartalet 2022 med både nytt och utökat kundengagemang inom SaaS och olika branscher. tillverkas för företagstjänster och hälsovård. Detta är det senaste kvartalsresultatet för ett företag som håller på att förändra hur dess ledande kundinlärningsteknologi använder utbildningsprogram och tjänster på alla punkter i kundens livscykel för att minska kundförluster, öka uppkopplingen och öka affärsintäkterna.
Leverantör av automatiserade test- och mätsystem I Det är bland de företag som utökar befintliga band med Thought Industries. NI tillhandahåller utbildning på begäran till tusentals studenter inom industri och produktion varje kvartal – mer än hälften av dessa studenter är vanligtvis nya användare. Företaget använder Thought Industries-plattformen för att träna NI-system för att säkerställa att kunderna får ut det mesta av sina sofistikerade teknologiinvesteringar. NI har nyligen utökat sin användning av Ti Client Learning Cloud när det går över till en helt digital Virtual Instructor Led Training (VILT) utbildningsmodell, som kommer att ge en mer uppslukande och engagerande upplevelse för eleverna. Denna övergång har också avsevärt förbättrat den operativa effektiviteten genom att automatisera tidigare manuella processer med hjälp av funktionerna hos Ti-plattformen, såsom schemalagd rapportering och elevmeddelanden.
“Vi ser fram emot att utöka vår relation och göra mer med Thought Industries,” sa han Gretchen Edelmon, nyckelproduktägare – Digital Learning Experience på NI. “Vi har helt överfört alla våra virtuella, instruktörsledda utbildningsaktiviteter till Thinking Industry-plattformen, och det här är inget vi kan göra med vår tidigare plattform. Effektivitetsvinsterna kommer bara att fortsätta att öka när vi försöker implementera dem.
Utöver de utökade åtagandena inkluderar nya Thought Industries-kunder en kvantberäkningsmjukvara varje kvartal. D-vågssystemsåväl som Lagarbetetillhandahålla mjukvarubaserade projektledningsverktyg. Säkerhetsgrupp – erbjuda produkter och konsulttjänster till industri- och tillverkningsföretag för att tillhandahålla en säker arbetsmiljö för anställda – och AmiliaE-handelsplattformen för aktiviteter och fritid finns också bland användarna av den nysignerade Ti-plattformen.
Thought Industries lade till nya professionella utbildningskunder under första kvartalet, inklusive HR.comPlats och destination för HR-utbildningstjänster och certifieringskurser 280 Grupp, ger utbildning i projektledning. Dessa organisationer kommer att använda Thinking Industries-plattformen för att underlätta relevanta utbildningstjänster.
Förutom den rekordhöga intäktsökningen, inkluderar andra höjdpunkter för Q1 för Thinking Industries:
“Jag är glad att kunna börja 2022 med mer kundtillväxt än vi någonsin sett tidigare. Det lovar att vara bra för vårt företag, våra kunder och partners och den bredare branschen som helhet, eftersom fler och fler ledande organisationer accepterar kundvärde. Kunden lär sig”, sa han. Robin Wadsworth, President, Thought Industries. “Vi ser stor fart inom alla delar av vår verksamhet och ser fram emot att hjälpa våra kunder att fortsätta växa under hela året.”
Om tankebranscher
Tankebranscher tillhandahåller världens №1 mjukvaruplattform för hantering av klientinlärning (CLM). Branschledare använder CLM för att öka intäkterna, öka kundlojaliteten och säkerställa kundernas framgång inom teknik, tillverkning, hälsovård och andra industrier med sofistikerade produkter och utbildningskrav. Thought Industries grundades 2014 baserat på den grundläggande övertygelsen om att onlineinlärningsupplevelser är moderna, intuitiva, engagerande och skalbara. Övrig personal BostonThought Industries har kontor Nordamerika och Europa.
Källa Thinking Industries