En grupp demokratiska senatorer har uppmanat Federal Trade Commission att undersöka om ID.me, ett autenticitetsföretag, har vilseleda konsumenter och statliga myndigheter genom att använda ett kontroversiellt ansiktsigenkänningsprogram.
ID.me, som använder en blandning av selfies, dokumentskanningar och andra metoder för att verifiera människors identiteter online, växte snabbt under coronavirus-pandemin, främst som ett resultat av kontrakt med federala myndigheter, inklusive statens arbetslöshetskontor och Internal Revenue Service.
Företaget, som säger att det har mer än 80 miljoner användare, har ställts inför växande frågor om rollen, såväl som om en privat entreprenör får agera som de facto grindvakt inom offentliga tjänster. Detta är redan föremål för utredning av kammarens tillsyns- och reformutskott.
Den främsta anledningen till oro var frågor om ID.mes användning av ansiktsigenkänningsteknik. Efter att under en längre tid hävdat att de använde “en-till-en”-teknik som bara jämför användartagna selfies med körkort eller andra statligt utfärdade ID-kortsskanningar, sa företaget tidigare i år att det faktiskt hade en ansiktsskanningsdatabas och använde den mer. . kontroversiell “loppis”-teknik.
I ett brev till FTC-presidenten Lina Khan på onsdagen bad senatorerna Ron Wyden, Cory Booker, Ed Markey och Alex Padilla, som krävde en utredning, tillsynsmyndigheten att kontrollera om företagets uttalanden tydde på att de använder olagliga “bedrägliga och orättvisa metoder”.
Senatorerna skrev i brevet att ID.mes inledande uttalanden om ansiktsigenkänningsprogrammet användes för att förvirra både konsumenter och regeringstjänstemän.
“Amerikaner har särskilda skäl att vara oroliga för skillnaden mellan dessa två typer av ansiktsigenkänning,” sa senatorerna. “Medan enstaka igenkänning innebär en engångsjämförelse av två bilder för att verifiera sökandens identitet, innebär användningen av multipeligenkänning att fotografier av miljontals oskyldiga människor kommer att bli föremål för oändliga undersökningar som en del av undersökningen. digital “rad”.
Senatorerna sa att användningen av flera tekniker hade väckt farhågor om bedräglig efterlevnad, vilket ledde till att sökande fråntogs förmåner eller måste vänta månader på att få dem. Risken var “särskilt akut” för färgade personer, med tester som visade att många ansiktsigenkänningsalgoritmer hade högre falska matchningsförhållanden för svarta och asiatiska användare.
Frågor om ID.mes användning av mjukvara för ansiktsigenkänning kom efter att en artikel om företaget publicerades på Bloomberg Businessweek i januari. Detta sammanföll med växande oro för en affär på 86 miljoner dollar med IRS som krävde amerikanska skattebetalare att registrera sig hos ID.me för att använda onlinetjänster. IRS har sedan dess meddelat att de tittar på alternativ till ID.me.
I intervjuer med Bloomberg Businessweek, såväl som i ett blogginlägg publicerat av dess verkställande direktör, ID.me Bake Hall, i januari, försvarade han delvis rättvisan med ansiktsigenkänningssystem och sa att företaget helt enkelt använde ett en-mot-en-system. matchningssystem. jämför användarens selfie med hans/hennes foto. “Vår 1:1 ansiktskompatibilitet kan jämföras med att ta en selfie för att låsa upp din smartphone. ID.me använder inte den mer komplexa och problematiska 1: multi-face recognition-funktionen”, skrev Hall.
En vecka senare gjorde Hall det i en artikel på LinkedIn och sa att företaget använder mer än ett ansiktsigenkänningssystem, där en bild ofta jämförs med en massfotodatabas.
Hall sa i artikeln att företagets användning av flera algoritmer var inriktat på organiserad brottslighet och var begränsad till att kontrollera statliga program, som de sa inte täckte några utländska eller statliga databaser.
“Det här steget handlar inte om identitetsverifiering,” sa Hall. “Det hindrar inte legitima användare från att verifiera sin identitet och används inte för något annat syfte än att förhindra identitetsstöld. Bevis tyder på att borttagandet av denna kontroll omedelbart kommer att leda till betydande identitetsstöld och organiserad brottslighet. “
Även om forskare och aktivister har uttryckt oro över integritet, noggrannhet och partiskhet i båda systemen, visar många studier att flera system fungerar dåligt på fotografier av mörkhyade personer, särskilt kvinnor. Amazon.com Inc. och Microsoft Corp. Som ett resultat har företag slutat sälja den här typen av programvara till polismyndigheter och krävt statlig reglering på detta område.
Enligt interna Slack-meddelanden erhållna av CyberScoop använde programvaran ID.me som visades för IRS Amazons erkännandeprodukt, vilket är samma som Amazons försäljning till brottsbekämpande myndigheter.
Företaget avslöjade inte sin användning av Recognition i en vitbok om sin teknologi, publicerad tidigare samma månad.
Säkerhetsförespråkare för integritet och artificiell intelligens klagar också på att ID.me inte öppnar system för ansiktsigenkänning för extern revision.
© 2022 Bloomberg LP Besök bloomberg.com. Distribueras av Tribune Content Agency, LLC.
