BLOGG

NIH:s teknikdirektör går från hälsa till bank och finans

Den bästa lyssningsupplevelsen är Chrome, Firefox eller Safari. Prenumerera på Federal Drives dagliga ljudintervjuer Apples poddar eller PodcastOne.

Efter en lång karriär som biträdande chef för informationsteknologicentret vid NIH, är Stacie Alboum på väg att ansluta sig till Federal Deposit Insurance Corporation. Tidigare i veckan, vid ACT-IAC Emerging Technology Conference i Cambridge, Maryland, Federal Driver med Tom Temin träffade Alboum för att diskutera vad hans nya jobb skulle handla om.

Intervjuutskrift:

Stacie album: Jag kommer att ansluta mig till CIO som biträdande direktör för Enterprise Strategy.

Tom Tem: Vad betyder detta, företagsstrategi? Enterprise IT-strategi? Eller vad ska FDIC göra för att överleva?

Stacie album: Så FDIC har en mycket effektiv IT-verksamhet där ute. Jag ska dit, och en av de stora sakerna jag ska göra är att leda utvecklingen av nästa IT-strategiska plan. Naturligtvis arbetar vi med ett IT-ledningsteam under Silvia Burns för att modernisera IT-infrastrukturen och arkitekturen. Och det som gör mig mest upphetsad är att rollen jag kommer att spela i denna nya position är att ta itu med och samarbeta med program inom byrån. Alltså att lära sig mer om deras verksamhet och uppdrag, och att se till att IT möter deras behov och uppfyller dem. Och ärligt talat, jag har haft mycket tur att ha stöttat så många otroliga uppdrag i den federala regeringen under de senaste två decennierna. Det här är min femte byrå och jag har ägnat de senaste 15 åren åt att stödja vetenskapliga uppdrag. Det vill säga att skydda människors hälsa, att gå mer in i finansbranschen. Men det är viktigt att upprätthålla stabilitet i folkets förtroende för landets finansiella system. Och jag är stolt över att gå med i FDIC-familjen.

Tom Tem: Och du nämnde att man kopplar samman uppdragen dit via ett nätverk. Och du gjorde det i NIH, till viss del, i alla olika komponenter i NIH, jag tror att det finns några dussin olika komponenter i NIH, olika institutioner och en konstruktion, det fanns ett genomtänkt sätt att koppla ihop dem. enda nätverk. Kanske överväga detta för oss, var är allt detta nu? Är du redo? Eller är det fortfarande under utveckling?

Stacie album: Nätverk är en av de viktigaste möjligheterna vi erbjuder på NIH:s IT-center. Som ni hör är vi väldigt beroende av den stora mängd information vi skapar. Så när jag började på NIH 2017 var vi mitt uppe i att modernisera vårt nätverk. Så vi har till exempel genomfört 2018 och 2019 och stabiliserat oss. Tro det eller ej, vi går nu in i nästa generation av våra nätverksmöjligheter. Och så en av de saker jag älskar med NIH är att det verkligen är ett samhälle. Således, även om dess organisation och funktionssätt är mycket federerade, kommer vi verkligen samman som en gemenskap. Därför samarbetar vi för närvarande med andra institut och centra och industri för att forma vår vision för nätverkets framtid.

Tom Tem: Vad lärde du dig av detta arbete som kan leda dig till FDIC?

Stacie album: Något som passar perfekt och kommer att spela min roll är viktigt för att förstå verksamheten, koppla tekniken till verksamheten, ta sig tid att bygga dessa partnerskap med människor från hela byrån och verkligen samarbeta med dem och skapa lösningar med dem. dom är. Att integrera IT i verksamheten. Så jag lärde mig mycket om det på NIH. Jag gör gärna detsamma på FDIC.

Tom Tem: Syftet med nätverket är naturligtvis att transportera data.

Stacie album: Sex petabyte i vår byrå.

Tom Tem: Höger. Och det här är ofattbart för 20 år sedan eller 40 år sedan, när allt IT-arbete började i regeringen. Så vad lär du dig av dina data, i den här åldern, vad behöver folk veta om data när du bär sex petabyte om dagen?

Stacie album: Det är intressant eftersom vi alltid har gjort mycket i labb, och vårt nätverk kopplar verkligen ihop alla dessa objekt och låter oss dela data, lagra och hantera det på sätt som vi aldrig har gjort tidigare. Nätverket är utan tvekan grunden för detta. Men de steg vi nyligen har tagit genom vårt program är att överföra stora uppsättningar forskningsdata till våra molnplattformar. Och jag vet inte om vi hade kunnat föreställa oss det för fem år sedan. Och jag tror att den största lärdomen när det gäller data är att informationen om att landskapet alltid förändras alltid kommer att vara i centrum för vad vi gör och alla våra program, men världen omkring oss förändras och vi har det. Var konstant, du vet, var inte rädd för att se vart världen är på väg och förändras med den och ta nästa steg.

Tom Tem: Och du har varit en av pionjärerna för vad du kallar missionsresor, eller åtminstone framsteg. Berätta för oss, vad var dessa på NIH och är detta något du planerar att göra på FDIC?

Stacie album: Ja. Jag inbillar mig att Sylvia förmodligen fick en start i FDIC. Det är därför jag är exalterad över att åka dit. Han har lett IT-organisationen i flera år. Men när jag kommer till NIH vet du att vi har ett otroligt uppdrag och en riktigt begåvad, hängiven arbetsstyrka, som jag kallar den hemliga såsen av all otrolig arbetserfarenhet. Men det som slår mig är att vissa av oss har en väldigt mångsidig IT-arbetskraft. Och några av våra nya medarbetare hade inte en chans att verkligen engagera sig i det bredare NIH-samhället och lära sig om det bredare uppdraget. Samtidigt har vi haft många duktiga personer som har arbetat för NIH i år, till och med decennier, och kanske, som ni vet, har blivit separerade eller längre bort från det. Så det var en del av vårt program, många kallade det medarbetarnas engagemang, jag kallar det för att förbättra medarbetarnas upplevelse. För att våra anställda är upptagna. Det är vår plikt som ledare att förbättra sina metoder. Så vi startade ett stort projekt, hörnstenen i detta program var missionsexkursioner, där vi organiserade arbetsgrupper för att gå till laboratorier, program, istället för att komma till oss och förstå hur mycket de skiljer sig åt varje dag. I NIH.

Tom Tem: Du har riktigt bra exempel som sätter denna idé i deras hjärnor, till exempel kan bristen på bra Wi-Fi-täckning påverka resultaten av kliniska prövningar.

Stacie album: Exakt, även mobil. Vi hade inte dessa möjligheter innan vi uppgraderade vårt trådlösa och mobila nätverk. Och en av de mest speciella platserna på NIH är vårt kliniska centrum, där du vet att människor kommer till platser där det inte finns någon annan plats att gå till. Det är vad vår tidigare direktör, Dr. Colin, säger, du vet, han tänker på oss som en nationell institution för hopp, en institution av hopp. Och så blev det en plats där jag samarbetade med några av mina kollegor på det kliniska centret. Och de var så snälla att de tog med oss ​​på rundturer där vi kunde se vården av patienter på de kliniker vi driver.

Tom Tem: Det var sant att det fanns människor som löste problemet på grund av bristen på Wi-Fi. Och det tog hem idén att något så enkelt som Wi-Fi-täckning var så viktigt.

Stacie album: Exakt. Det är väldigt viktigt.

Tom Suppli: JagI vissa fall är dessa grunder viktigare än nästa artificiella intelligensprojekt.

Stacie album: Oavsett om du är ingenjör, operatör eller designer som teknolog, när du stannar upp och tänker efter ett ögonblick kan det vara mina familjemedlemmar. Det kan vara mitt barn, min bror, min syster, min granne, min vän, du vet, de kom hit för hjälp och hopp, och du skulle inte vilja att de skulle ha alla möjligheter som NIH har att erbjuda?

Tom Tem: Och slutligen, vad är nästa gräns för en kundrelaterad kundupplevelse?

Stacie album: Ja. Så kundupplevelsen är verkligen på topp nu, tror jag, Tom. Och en av filosofierna jag tror på är att kundupplevelsen verkligen börjar med personalens erfarenhet. Och du behöver ge dina anställda, de som arbetar i dina organisationer varje dag, en positiv upplevelse, som verkligen kommer att sprida sig till andra byråer och kunder du servar, både inrikes och utomlands. . Och det är därför vi uppmärksammar vår organisation så mycket, vi har ett antal principer för att stärka människor. möjliggör innovation och tillför värde. En uppsättning kärnvärden som vi lever och andas varje dag. Och grunden är mångfald, jämlikhet och inkludering, vilket jag tror förstärker innovation och skapar excellens i alla organisationer. Och det var en av sakerna som verkligen lockade mig till FDIC att när jag förberedde mig för att ta denna möjlighet läste jag FDIC:s strategiska plan, CIO:s IT-strategiska plan, och deras kärnvärden resonerade mycket med mig.

Tom Tem: Stacie Alboum är ny biträdande direktör för Enterprise Strategy på CIO-kontoret för Federal Deposit Insurance Corporation.

Botón volver arriba

Ad blocker detected

You must remove the AD BLOCKER to continue using our website THANK YOU