▷ Neil Sawyer

Namn: Neil Sawyer

Roll: VD och General Manager, Lenovo Storbritannien och Irland

Andedjur: Delfin

Vandringslåt: En liten dansare

Hur skulle du sammanfatta Lenovos kanalfilosofi?

Lenovo är starkt engagerat i vårt partnerekosystem och vi har en Channel First-strategi. Som ett resultat är 97 procent av all affär vi gör genom våra kanalpartners.

97 procent av all affär vi gör är via våra kanalpartners

Berätta för oss om Lenovos partnerprogram med 100 ord eller mindre…

Lenovo 360 Partner Framework ger enkel åtkomst till hela Lenovo-portföljen på arbetsplatser, datacenter och mobiler. Ramverket hjälper också partners att utnyttja service- och lösningsbaserade möjligheter med sina kunder och driva ytterligare intäktsströmmar.

Hur många partners arbetar du med i Storbritannien?

Vi arbetar med tusentals partners varje år. Vårt team är uppbyggt kring fokus och ska tjäna alla våra aktiva partners. Vi är stolta över att tillsammans med våra distributionspartners, allt vårt fokus och uppmärksamhet ges av vårt brittiska team.

Vill du utöka eller minska detta? Om så är fallet, vilken affiliateprofil gäller detta för?

Lenovo utvecklar och bygger ständigt våra industrirelevanta tekniker och lösningar för att leverera starka resultat för kunderna. Lenovo är fast beslutet att utöka vår partnerbas i linje med denna utveckling och innovationer.

Intelligent samarbete, datacenter och infrastrukturlösningar är nyckelområden för tillväxt och även om det finns partners som täcker hela vår portfölj, är vi fast beslutna att utveckla och investera i våra relationer med specialistpartners.

Har du gjort några större förändringar i ditt affiliateprogram nyligen eller är du på väg?

Eftersom Lenovo fokuserar på kontinuerlig utveckling uppdaterade vi i december 2021 vårt kanalprogram för att ge våra partners enklare tillgång till hela Lenovo-portföljen över enheter, infrastruktur och tjänster och lösningar. Detta kommer att bidra till att skapa nya möjligheter för våra partners.

Våra partners ser Lenovo som ett företag. Och vi levererar det budskapet genom att tillhandahålla konsekvens i vårt partnerskapsengagemang och förvaltning.

Beskriv din idealiska partner?

Vår perfekta partner omfattar ny teknik, innovation och förändring. De utmanar kundens önskemål och behov och erbjuder lösningar som är relevanta samtidigt som de levererar de resultat som krävs. Vi gillar partners som är entreprenöriella, villiga att ta till sig Lenovos erbjudande, lägga till sitt unika värde till det och leverera exceptionella resultat.

Vilka områden skulle du helst vilja se dina partners investera i under de kommande 12 månaderna?

Under de kommande 12 månaderna kommer vi att börja se betydande och snabb tillväxt inom slutanvändardatorer, särskilt kring flexibla tjänster och stödjande infrastruktur. Detta kommer att drivas av ett mer flexibelt arbete och en dynamisk och föränderlig arbetsstyrka bland våra kunder. Detta kommer att vara en nyckelfråga för CIO:er och CTO:er, och framgångsrika partners kommer att hjälpa våra kunder med deras digitala transformationer.

Hur ser du på att leverantörskanalprogram och kanalengagemangsmodeller utvecklas under de närmaste åren?

Vi ser många kanalprogram komma och gå och lära av vad som fungerar effektivt med våra partners. Vi inser att det är så viktigt att behålla fokus på kärnverksamheten och att belöna och erkänna våra partners för deras lojalitet, samtidigt som vi investerar i dessa partners för att säkerställa att de kan växa med oss.

Vilka är dina prioriteringar för de kommande 12 månaderna?

Vi hjälper partners på deras hållbarhetsresor och fokuserar vår bransch på vikten av mångfald och inkludering

Det finns några saker vi fokuserar på just nu. Först och främst hjälper det våra kunder att omvandlas till nya sätt att arbeta, men vi hjälper dem också på deras hållbarhetsresor och fokuserar vår bransch på vikten av mångfald och inkludering.

Tycker du att Lenovo gör tillräckligt för att tillgodose partners som inte är återförsäljare, inklusive de som säljer teknologi som en hanterad tjänst, ISV:er eller agenter?

Vi inser fullt ut värdet av dessa typer av partners, och fler av våra kunder efterfrågar dessa lösningar. Det är viktigare än någonsin att vi omfamnar dessa partners och utvecklar erbjudanden och program för att dra nytta av denna marknadsmöjlighet.

Är direkt kanalkonflikt någonsin ett problem i ditt affiliate-ekosystem, och i så fall, hur mildrar du det?

Majoriteten av vår verksamhet (97 procent) i Storbritannien kommer från våra kanalpartners. Tidig kommunikation, transparens och starkt trovärdigt engagemang är nyckeln till att hantera dessa nyckelbeslut.

Nämn en egenskap som du värdesätter hos dina partners och en du ogillar?

Att vara positiv, proaktiv och hitta en lösning gör stor skillnad i ett partnerskap. Vi värdesätter den relation och förtroende vi har mellan alla våra partners. Jag är inte ett stort fan av att låta problem vara längre än nödvändigt – som tur är händer det inte alltför ofta.

Hur tror du att Lenovos marginalförslag står sig i jämförelse med dina konkurrenter?

Det finns alltid stora möjligheter att driva ett marginalprogram inom en distributörsverksamhet med Lenovo. Från ficka till moln, vi har rätt förslag lindat runt rätt tjänsteerbjudande.

Om du kunde vifta med en trollstav och ändra en aspekt av din kanalprestanda eller strategi över en natt, vad skulle det vara?

Påskynda de framsteg vi gör i våra närliggande verksamheter utanför arbetsytan. Intelligent samarbete, datacenter, tjänster, säkerhet och industriella lösningar gör en enorm skillnad i vår förmåga att vinna tillsammans med våra partners.

Vad är den mest utmanande aspekten av att vara kanalledare?

Det makroekonomiska landskapet påverkar den dagliga rytmen av att driva ett kanalorienterat företag. Att lära sig och anpassa sig till försörjningskedjan, börsvärde och snabbt föränderliga efterfrågeprofiler är en utmaning för alla. Men kanalen är den bästa av de bästa när det gäller att återuppfinna och anpassa sig till dessa många förändringar.