Namn: Neil McDonald
Roll: UK & Ireland Channel Director, HP Inc.
Andedjur: hund
Vandringslåt: Vi kommer rocka dig
Hur skulle du sammanfatta HP:s kanalfilosofi?
Våra partners är avgörande för hur vi gör affärer. Mer än 90 procent av vår verksamhet drivs genom kanalen, vilket sätter våra partners i hjärtat och själen i vårt etos. Vi letar ständigt efter innovativa sätt att bygga långsiktiga strategiska planer med våra partners för att säkerställa att relationen alltid är en av samarbete och partnerskap.
Mer än 90 procent av vår verksamhet drivs genom kanalen, vilket sätter våra partners i hjärtat och själen i vårt etos
Berätta för oss om HP Partner Program med 100 ord eller mindre…
Vårt globala kanalprogram, HP Amplify, är ett lättnavigerat och flexibelt program som gör det möjligt för partners att återuppfinna kundresan och leverera påtagliga affärsresultat som aldrig förr.
I grunden förser HP Amplify partners med data och insikter som etablerar dem som dynamiska, pålitliga säljare och gör det möjligt för dem att vidta avgörande åtgärder för att dra nytta av marknadsförändringar. Programmet har två distinkta delar – Synergy och Power – och med tydliga kompensationsnivåer gör HP Amplify det enkelt för partners att navigera så att de kan fokusera på det som är viktigast: att förbereda sina verksamheter för den kundcentrerade digitala tidsåldern.
Hur många partners arbetar du med i Storbritannien?
Vi arbetar med över 250 000 partners över hela världen. Här i Storbritannien och Irland har vi ett starkt och långvarigt nätverk av distributörer baserade över hela landet. Som en del av min roll stöttar jag våra partners i Storbritannien och Irland och hjälper dem att dra fördel av vårt starka internationella nätverk.
Vill du utöka eller minska detta? Om så är fallet, vilken affiliateprofil gäller detta för?
Vi är fullt engagerade i att växa vår kanalverksamhet och är alltid glada att välkomna nya partners ombord.
Har du gjort några större förändringar i ditt affiliateprogram nyligen eller är du på väg?
2020 introducerade vi HP Amplify, vårt globala partnerprogram utformat för att ge våra partners en konkurrensfördel. Programmet förändrar i grunden hur kunderna engagerar sig i vår verksamhet genom att skapa en plattform där partners bättre kan förstå våra kunder och bättre anpassa sin affärsmodell till kundernas behov.
2021 lanserade vi HP Amplify Retail och rullar för närvarande ut programmet till våra återförsäljare. Förra året lanserade vi också vårt hållbarhetspartnerprogram, HP Amplify Impact, på utvalda marknader till stor framgång. Hittills har över 80 procent av våra brittiska partners anmält sig för att vara en del av detta fantastiska initiativ, och våra irländska partners har reagerat positivt på årets lansering. Introducerat för att stödja vårt mål att bli det mest hållbara och rättvisa teknikföretaget år 2030, partner som åtar sig att gå med i HP Amplify Impact utvärderar sin egen praxis samtidigt som de utnyttjar HP:s omfattande kunskap och resurser för att optimera hållbarhetsorienterade försäljningsmöjligheter.
Förra året lanserade vi också vårt hållbarhetspartnerprogram, HP Amplify Impact, på utvalda marknader till stor framgång. Hittills har över 80 procent av våra brittiska partners anmält sig för att vara en del av detta fantastiska initiativ
Beskriv din idealiska partner?
Jag gillar att arbeta med partners som är öppna för samarbete för att optimera resultatet för slutkunden. De bästa arbetsrelationerna bygger på transparens, förtroende och integritet – som organiskt överensstämmer med HP:s värderingar för att vinna på rätt sätt.
Vilka områden skulle du helst vilja se dina partners investera i under de kommande 12 månaderna?
Att bygga på framgången med vårt HP Amplify-program kommer investeringar i data och insikter att fortsätta att vara vår prioritet under det kommande året. Vi har också stort fokus på digitalisering, och uppmuntrar partners att modernisera sin go-to-market och utveckla sin digitala expertis – det vill säga hur man bäst kan erbjuda slutkunder hela utbudet av vår portfölj online. Slutligen är vi fokuserade på att hjälpa våra partners att utöka sin försäljningsräckvidd och utöka sitt team för att låsa upp nya logotyper och möjligheter.
Vilka är dina prioriteringar för de kommande 12 månaderna?
Även om hållbarhet är ett enormt viktigt affärsfokus och kommer att fortsätta att vara under det kommande året, har hybriddrift också visat sig vara en stor intäktsdrivande faktor. Vi prioriterar att skapa en sömlös hem-till-kontor-miljö med våra senaste teknologier och lösningar, oavsett om det är genom lanseringen av HP Presence-konferenslösningar, de senaste innovationerna i vår PC-portfölj eller våra utskriftslösningar. Övergången till hybridarbete har också haft en evolutionär effekt på MPS-kontrakt och vi ser nu att ett stort antal kontrakt blir mer skräddarsydda när kunderna återvänder till kontoret. Kunder letar nu inte bara efter rätt enhet för rätt plats, utan vill också säkerställa att de har rätt service.
Säkerhet är ett annat stort fokusområde för oss, och kapaciteten och behoven idag är radikalt annorlunda än de var före pandemin. Vi vet att eftersom hybridarbete är här för att stanna – planerar ITDM:er att investera kraftigt i hårdvara och mjukvara för cybersäkerhet. Speciellt med tanke på att 91 procent av ITDM:are spenderar mer tid på slutpunktssäkerhet nu än de gjorde för två år sedan. För kanalpartners innebär detta att produkter som erbjuder sömlöst inbyggt skydd, som HPs Wolf Security, i allt högre grad kommer att bli marknadens förväntningar för att tillhandahålla beständigt skydd för fjärrarbetsmiljöer.
Nämn en egenskap som du värdesätter hos dina partners och en du ogillar?
Belöning – samarbete. Förlåt – Bath Rugby Supporters
Hur tror du att HP:s marginalförslag står sig i jämförelse med dina konkurrenter?
Vi är stolta över att ha den bredaste portföljen i branschen, som täcker ett brett utbud av personliga system och utskriftsteknologier. All vår teknik är underbyggd av hållbarhet – något som inte bara är viktigt för vår planets framtid, utan allt viktigare för lönsamheten. HP är också ledande inom säkerhet, hybriddriftsinnovation och tjänster – både kontrakt och abonnemang, som tillsammans bidrar till en bred möjlighet till stark, lönsam tillväxt i branschen.
Om du kunde vifta med en trollstav och ändra en aspekt av din kanalprestanda eller strategi över en natt, vad skulle det vara?
Jag är säker på vår kanalstrategi och prestanda, inklusive vårt HP Amplify-program. Inget trollspö behövs!
Vad är den mest utmanande aspekten av att vara kanalledare?
Ingenting ger mig mer energi än att umgås med våra partners – även om jag önskar att jag hade mer tid att ansluta oftare, antingen på distans eller personligen.
Berätta något om dig själv som de flesta inte vet
Jag har ett motorracinglicens – ett faktum som de flesta inte vet eftersom jag alltid är längst bak i rutnätet och önskar att jag var mer orädd.
Vad är ditt andedjur?
hund. Lojalitet, mod, tillgivenhet, skydd, kommunikation, tålamod och nyfikenhet.
Vilken skulle vara din genombrottslåt och varför?
“We will rock you” av Queen – gör mig alltid på strålande humör!
