K3 Business Technology är en vändpunkt i näringslivet, eftersom det verkar fokusera på att uppnå en position som kan fokusera och upprätthålla tillväxt.
Enligt resultaten från K3 Business Technology Group från 12 månader till 30 november 2021, med en återkommande intäkt på 33,9 miljoner pund, vilket motsvarar 75 % av omsättningen, nådde intäkterna 45,3 miljoner pund, en ökning med 3 %. . Förluster före skatt från pågående verksamhet har också minskat från 20,8 miljoner pund förra året till 7,8 miljoner pund i år.
Under året sparkade företaget flera – Starcom Managed Services och Sage Business – och välkomnade den nya vd:n Marco Vergani, som utsågs i mars 2021.
Vergani har styrt fartyget i 14 månader, och efter att ha gått med på fartyget slog han en positiv ton i sitt samtal om sina framsteg och sina tankar om framtiden.
“Låt mig säga att när jag gick med förra året insåg jag att vi har många tillgångar i företaget, men de var på något sätt separata. Det var inte riktigt klart på vilken grund en tillgång eller ett program faktiskt skulle byggas, eller hur det skulle skilja sig helt från allt på marknaden, sa han.
Detta har lett till diskussioner om huvudmarknaden – detaljhandelsstrategin och behovet av att se till att den kan tjäna kundbasen. Livet har blivit svårare när återförsäljare försöker behålla de produkter som deras kunder vill ha och se till att deras varumärke är känt för dessa saker.
“Det bästa sättet för varumärken att göra det är att kunna skapa en lösning som börjar med vad som händer på marken,” sa Vergani. “Oavsett om det är online, i butik eller på marknaden så finns de där [need to] Använd den här informationen för att berätta för företag vad de ska göra för att förbereda sig för att svara på trender och insikter från konsumentinformation, sa han.
Vissa kunder hos K3 – high street fashion-kedjor – kör veckokollektioner som ska locka kunder, så det är viktigt med press för att få effektiv information.
“Hastighet och acceleration eller arbetstid är otrolig. Mängden data, fragmenteringen av system, de längre produktionstiderna och tillgången på material för föremål eller kläder är det motsatta, säger han.
“När jag funderade djupt på vad vi kunde göra, insåg jag att vi har ERP [enterprise resource planning] lösningar och inom vår affärssystemslösning hanterar vi redan det vi kallar ”konsumentkonceptet”, det vill säga vi sköter skapandet av sortimentet, sampling och sedan förädling av samlingen, ökar beställningen, acceptans. beställningar och distribution till lager, prispolicy m.m.
Inom detaljhandeln är nyckeln att kunna hjälpa kunder att hantera en omni-kanal som täcker alla tillvägagångssätt, och Vergani strävar efter att säkerställa att K3 är fullt operativt samtidigt som de tillhandahåller lösningar och tjänster.
“Målet eller strategin var: ‘Tja, om vi vill vara lojala mot oss själva och utveckla en strategi som använder de tillgångar vi redan har, och samtidigt skapar en mycket tydlig och tydlig position på marknaden, då behöver vi verkligen Det.’ [know] Det som gör ett varumärke framgångsrikt är dess acceleration som helhet, dess förmåga att hantera processer från början. ”
Genom att fokusera mer och främja ett integrerat tillvägagångssätt är den sista delen av strategin att se till att verksamheten kan stödja kundernas hållbarhetsmål och låta dem spåras i leverantörskedjor.
Kärnan i allt detta är det större behovet av business intelligence från kunderna och möjligheten att använda teknik för att stödja sina företag mer brett.
“Med all information du kan samla in på konsumentnivå, på utbudsnivå, etc., finns det mycket vi kan göra för att skapa ett smartare sätt att tolka data för att föreslå sätt det fungerar bättre”, sa han.
När Vergani blickar framåt är det ett erkännande att mycket kommer att göras, men vändningen kommer att fortsätta.
– Vi är optimistiska inför framtiden, säger han. “Efter att våra resultat publicerats hittade jag tid att sitta ner med investerare och förklara vad vi stödjer, vad marknaden behöver och hur vi försöker ta itu med dem.”