Hybridarbete kommer att finnas kvar här, eftersom arbetare runt om i världen insisterar på denna smidighet. Enligt en Frost & Sullivan-undersökning bland globala IT-beslutsfattare förväntar sig 93 procent av företagsledarna att en fjärdedel eller fler av sina anställda ska arbeta hemifrån, med största sannolikhet att flytta mellan hem och kontor.
För att försöka bedöma effekten av detta nya arbetssätt måste CIO:er sätta riktlinjer för hur hybridarbetsplatser kommer att se ut och hur de kan hjälpa anställda och arbetsgivare att navigera i nya arbetsflöden effektivt och produktivt. Här är några frågor för att komma igång med den här processen.
1. Var kommer anställda att arbeta och hur kan vi maximera deras utrymme för att hålla team uppkopplade, kreativa och produktiva?
Det är vettigt för kontoret att bli en plats för mer samarbete än någonsin tidigare, med trasiga team som ständigt snurrar mellan att vara hemma och på kontoret. Om du är på kontoret förväntas du hålla kontakten och samarbeta med dina kamrater.
[ Want more real-world advice on managing remote teams? Read Remote and hybrid work: 3 new leadership rules. ]
Som ett resultat behöver företag ett bredare utbud av interaktiva mötesrum, kreativa mötesplatser och en uppsättning alternativa arbetsplatser och mötesplatser med tillhörande utgångsytor (som öppna ytor, kök och lounger) som stödjer lagarbete.
Anta samtidigt att de flesta, om inte alla, av mötena kommer att vara hybrider. Vissa deltagare kommer att vara tillsammans på ett kontor, medan andra kommer att vara borta. Arbetsplatserna ska vara utformade och utrustade för att koppla samman dem på kontoret med dem som arbetar på distans.
2. Vilka tekniker, bästa praxis och applikationer stödjer den hybrida arbetskraften bäst?
Nu är det dags att identifiera tekniker, beteenden och teknologier som tar upp ergonomi och estetik för att hjälpa anställda att känna sig bekväma, glada och friska. När anställda mår bättre är de mer produktiva och engagerade, så det är viktigt att tillhandahålla verktyg och program som hjälper till att minska stress och trötthet och samtidigt förbättra välbefinnandet.
Dessa kan inkludera att sätta upp icke-mötesdagar, begränsa möten till 50 eller 25 minuter för att ge människor tid att gå upp och röra sig, och uppmuntra anställda att undvika tid för speciella uppdrag, mötesförberedelser eller bara att tänka. Du kanske också vill lita mer på asynkrona kommunikationsverktyg för att ge mer flexibilitet kring arbetstider för anställda.
[ Read also: Meeting-free days: 11 productivity tips from IT leaders ]
Det är viktigt att använda rätt teknik för att underlätta kommunikationen mellan hybridteam. Detta inkluderar både kommunikationsmedel i realtid som videosamarbete, såväl som asynkrona verktyg som meddelanden och e-post.
När anställda mår bättre är de mer produktiva och engagerade, så det är viktigt att tillhandahålla verktyg och program som hjälper till att minska stress och trötthet och samtidigt förbättra välbefinnandet.
Även om de flesta av oss förstår att vi aldrig kan ersätta den fysiska närvaron av människor i samma rum, kommer videokonferenser att fortsätta att vara en viktig del av arbetsdagen i hybridvärlden. Försök att hitta en lösning som nära efterliknar den personliga upplevelsen du glömde i videon.
Eftersom människor är mer medvetna om sin miljö och dess inverkan på hälsa och välbefinnande, kan teknik som kan övervaka luftkvalitet, fuktighet, temperatur, buller och ljus bidra till att skapa en hälsosammare och bekvämare arbetsmiljö.
3. Hur kan vi förbättra mötesupplevelsen online och göra den mer rättvis?
Människor är vana vid att använda video från sina bärbara datorer hemma, så det är mycket viktigt att dessa verktyg är lika lätta att använda på kontoret. Mötesrumslösningar med välbekanta gränssnitt gör det enkelt för alla användare att komma igång. Lösningarna ska också tillåta användare att initiera och hantera möten via en central styrenhet, bärbar dator eller telefon eller röstkommandon.
Många “Zoomtrötthet” orsakas av hörsel, syn, hörsel och synbelastning. Kristallklart och förbättrat ljud stöder mer naturliga och flytande konversationer för att dämpa oönskat bakgrundsljud utanför kameravyn.
Dessutom, när alla är borta, vänjer sig de flesta snabbt vid att se sina kollegor tydligt på skärmen. Men på en hybridarbetsplats kan avlägsna deltagare ofta inte se och höra alla lika. Genom att balansera varje deltagare i rummet individuellt gör tekniken som håller denna balans mötena mer rättvisa och heltäckande.
Mer om fjärr- och hybridarbete
Det är också viktigt att hålla videomöten av rent social karaktär. Att bygga laganda och företagskultur kan göras i en hybrid affärsmodell, men du måste avsätta tid för mer bekväm social interaktion.
[ Read also: Remote-first culture: LogMeIn’s CIO on how to do it and why ]
Den upplösta arbetsstyrkan förlitar sig på distribuerad kreativitet, så det är viktigt att tillhandahålla verktyg som kan efterlikna verkliga interaktioner och konsekventa, rättvisa och inkluderande processer som möjliggör brainstorming och innovation.
Produktiviteten ska inte bli lidande bara för att vi inte är på kontoret – händelser under de senaste åren har visat att fjärr- och hybridarbete kan utföras och vara produktivt. Men mänsklig interaktion kommer alltid att vara viktig, så teknik som kan efterlikna fysiska ansikte mot ansikte interaktioner kommer att vara avgörande för framgången för en hybridverksamhet.
[ Get exercises and approaches that make disparate teams stronger. Read the digital transformation ebook: Transformation Takes Practice. ]