- En nyligen genomförd studie av Adobe visade att en tredjedel av de tillfrågade anställda kände sig tillbakadragna av chefer som använde gammal teknik eller hade svårt att använda moderna samarbetsverktyg.
- Genom att använda rätt verktyg och teknik kommer företag att kunna uppnå framgångsrika affärsresultat och behålla anställda i den nya affärsvärlden.
- I en frågestund med Marc Gingras, I WorkForce Softwares SVP of Workplace Strategies förklarade han varför modern teknik är viktig för den moderna arbetskraftens framgång.
Organisationer står fortfarande inför ett krig mot talang under den stora förändringen. För att behålla värdefulla talanger måste företag inse deras behov och svara på dem.
Den senaste forskningen Adobe En tredjedel av de tillfrågade medarbetarna fann att de kände att de hölls tillbaka av chefer som använde gammal teknik eller hade svårt att använda moderna samarbetsverktyg.
Dessutom sa 72 % av de anställda och 88 % av cheferna att tillgång till moderna digitala verktyg är en nyckelfaktor för att utvärdera nya jobb. Tidigare fokuserade företagsledare främst på att tillhandahålla verktyg för kontors- och skrivbordsanställda, och försökte uppnå sitt dagliga arbete genom att lämna hemlösa arbetstagare, som utgör cirka 80 % av den globala arbetsstyrkan, med ineffektiva tekniska lösningar eller till och med manuella , pappersbaserade processer. uppgifter utfördes.
Bristen på HR-teknik för hemlösa arbetare har skapat en enorm klyfta. Denna missade möjlighet gör det svårt för arbetsgivare att kommunicera, planera och hantera en stor arbetsstyrka.
I en frågestund med Marc Gingras, SVP för Work Practice Strategy Arbetskraftsprogram, förklarade varför modern teknik är viktig för den moderna arbetskraftens framgång.
Allwork.Space: Hur kan tekniken fylla erfarenhetsklyftan för anställda och arbetsgivare?
Marc Gingras: Det är skillnad mellan den arbetslivserfarenhet som arbetsgivare tror att de ger och den erfarenhet som anställda accepterar. Teknik är en viktig komponent för att säkerställa att arbetsgivare möter sina anställdas önskemål och behov.
I takt med att hybridverksamheten växer behöver fler och fler företag investera i teknik som använder data för att göra det lättare att upptäcka när det finns ett potentiellt problem, fånga medarbetarnas feedback oftare och låta chefer vidta omedelbara åtgärder.
Detta kommer inte bara att avsevärt påverka medarbetarnas upplevelse, utan det kommer också att visa att de är uppskattade och omhändertagna och att deras behov tillgodoses – detta kommer att öka moralen och i slutändan produktiviteten inom alla delar av verksamheten.
Nästan varje aspekt av medarbetarupplevelsen hanteras med hjälp av teknik, från virtuella rum till hälsodeklarationer.
Genom att tillämpa rätt verktyg och teknik kommer företag att kunna uppnå framgångsrika affärsresultat och behålla anställda i en ny affärsvärld, samt arbeta mer effektivt genom att förse anställda med kommunikation och information i realtid (policyuppdateringar, riktlinjer, utbildningar). material etc.) fjärrmärkning och prestationshantering.
Allwork.Space: Varför är verktyg på konsumentnivå som kombinerar planering och uppdragsbaserade löneregler så viktiga för företag som hanterar skrivbordsanställda?
Marc Gingras: När du har ett företag med tusentals skrivbordsanställda måste du använda automation när du skapar scheman för effektivitet och efterlevnad. Det handlar inte bara om antalet anställda som arbetar per timme för ett visst skift, utan också om deras kompetens och roller.
Om du är fabrikschef, har du tillräckligt med linjearbetare och ingenjörer för att övervaka verksamheten? Hur kan du vara säker på att du inte planerar en anställd för många arbetstimmar och inte ger några skift till en annan?
Lösningar för personalhantering fungerar här – de gör dessa processer mer effektiva och effektiva för HR-team och anställda. Utrustade med lösningar för utmattning och maskininlärning, kan dessa verktyg på konsumentnivå hjälpa anställda att planera utifrån behov, tillgänglighet och kompetens, med hänsyn till krav på kraftuttag, arbetslagar och andra externa faktorer.
Efterlevnadslagar kan också skilja sig från regionala eller fackliga och kollektiva avtal/regler, och efterlevnad är viktigt för att undvika straff. Med den plötsliga förändringen av reglerna – liksom de nya reglerna för att kompensera för hotet från covid – skapar detta svårigheter för företagen.
Med moderna lösningar och automatisering kan företag anpassa sig till kraven i nya arbetslagar när de antas och hjälpa organisationer att anpassa sig till förändringar i hur de tillämpas. Med mer information och kraftfulla algoritmer än verktyg på konsumentnivå kan företag aktivt identifiera problem och vidta åtgärder för att förhindra affärseffekter.
Allwork.Space: Hur utvecklas företag för att stödja en stor arbetsstyrka inom arbetsstyrkan?
Marc Gingras: Företagens satsning på attraktiva, användarvänliga och intelligenta arbetskraftshanteringssystem har spelat en stor roll för att stödja arbetsgivare med en stor arbetsstyrka, eftersom dessa lösningar har en betydande inverkan på att förbättra interaktiv kommunikation som är lätt att använda och tillgänglig för alla anställda. .
Dessa toppmoderna system använder data för att stärka interaktionen mellan anställda och arbetsgivare, tillhandahåller kommunikation som hjälper till att nå alla anställda, digitala assistenter för att förenkla och automatisera arbetet, samla in feedback från anställda i arbetsprocessen och ge relevant information till företagsledare . uppdateringar som kan hjälpa anställda att utvecklas och lyckas inom sina roller.
enligt a 2021 förfrågan Producerad av WorkForce Software och medsponsrad av SAPinsider, IBM och eightfold.ai, investerar 59 % av de tillfrågade i teknik för att öka medarbetarnas produktivitet, och cirka 50 % av de tillfrågade lägger till feedback från anställda/enkäter för att bättre svara eller förbättra. för tillfället och öka medarbetarnas tillfredsställelse.
Men trots det stora behovet av mjukvarulösningar använder eller implementerar mer än en tredjedel av de tillfrågade (35 %) för närvarande lösningar för personaladministration, och mer än hälften planerar att implementera WFM under de kommande 24 månaderna, eller är medvetna om det. behovet av denna typ av teknik.
Genom att ge alla anställda tillgång till teknik och verktyg för personalhantering kan arbetsgivare ha en direkt positiv inverkan på anställdas dagliga arbetserfarenhet, skapa mer relevanta arbetsupplevelser och öka medarbetarnas tillfredsställelse och produktivitet i hela företaget. Lär dig kultur, affärsresultat och konkurrensfördelar.
