Getty Images | greenwalds
Federal Communications Commission sa idag att den har stängt ett kryphål för robotsamtal genom att kräva att små telefonbolag implementerar nummerpresentations-autentiseringstekniken känd som STIR och SHAKEN.
Stora röstleverantörer borde ha implementerat STIR/SHAKEN för ett år sedan. Men det fanns ett undantag för transportörer med 100 000 eller färre kunder, vilket skulle ha gett de mindre företagen fram till den 30 juni 2023 för att uppfylla kraven.
FCC röstade i december för att flytta denna tidsfrist till den 30 juni 2022, eftersom små telefonbolag uppenbarligen gör ett oproportionerligt antal olagliga robosamtal.
“Från och med idag måste vissa små telefonbolag följa FCC-regler för att implementera verktyg för nummerpresentation på sina nätverk, precis som stora röstoperatörer måste göra det från och med den 30 juni 2021”, står det i FCC-meddelandet. “Dessa små telefonbolag misstänks ha underlättat ett stort antal illegala robosamtal, och som ett resultat har FCC återkallat den utökade tidslinjen för implementering av nummerpresentation som beviljades dem i dess ursprungliga 2020-regler.”
Robocalers har förlitat sig mer på små företag
Under året sedan de stora operatörerna implementerade STIR/SHAKEN, har “robocallers försökt upprätthålla anonymitet och undvika verkställighet och blockeringsverktyg genom att dirigera eller generera sin samtalstrafik på nätverken hos dessa till stor del IP-baserade små leverantörer som fortfarande inte har implementerat STIR/ SKAKADE, sa FCC idag. “Detta gjorde att robosamtal kunde passera från dessa nätverk till terminerande leverantörsnätverk utan att bära korrekt och standardiserad nummerpresentation/spårningsinformation.”
Detta bör ändras framöver, eftersom små operatörer nu måste implementera nummerpresentations-autentiseringsteknik i Internet Protocol-delarna av sina röstnätverk. STIR/SHAKEN “tillhandahåller ett gemensamt språk för att dela information mellan nätverk för att verifiera nummerpresentationsinformation som kan användas av blockeringsverktyg för robocall, FCC-utredare och av användare som försöker avgöra om ett inkommande samtal sannolikt är legitimt eller inte,” sa FCC .
Reklam
FCC stöder en Robocall Mitigation Database där rösttjänstleverantörer måste “certifiera om och i vilken utsträckning de har implementerat STIR/SHAKENs ramverk för autentisering av nummerpresentation.” Telefonföretag måste avvisa alla samtal från leverantörer av rösttjänster som inte är listade i databasen, och FCC kan ålägga böter på leverantörer som inte lämnar in certifieringar. FCC förklarade att företag “som certifierar något annat än en fullständig STIR/SHAKEN-implementering måste beskriva de nya steg de tar för att säkerställa att de inte är källan till illegala robosamtal.”
På grund av tekniska begränsningar gäller inte STIR/SHAKEN-kraven för äldre TDM-baserade nätverk som används med fasta kopparlinjer. FCC säger att dess regler “kräver att leverantörer som använder äldre former av nätverksteknik antingen uppgraderar sina nätverk till IP eller aktivt arbetar för att utveckla en autentiseringslösning för nummerpresentation som fungerar på icke-IP-nätverk.”
Gateway-leverantörer måste använda STIR/SHAKEN senast juni 2023
Naturligtvis var det nu nedlagda undantaget för småoperatörer långt ifrån det enda kryphålet som gjorde det möjligt för illegala robocalls att sprida sig. Många illegala robosamtal kommer från utlandet, till exempel genom så kallade gateway-leverantörer. FCC definierar en gateway-leverantör som “en USA-baserad mellanhandsleverantör som tar emot ett samtal direkt från en utländsk leverantör eller utländsk mellanhandsleverantör vid sina USA-baserade anläggningar innan samtalet vidarebefordras nedströms till en annan USA-baserad leverantör.”
FCC utfärdade en order i maj som kräver att varje gatewayleverantör skickar in en certifierings- och begränsningsplan till Robocalls begränsningsdatabasen. Ordern kräver också att gateway-leverantörer autentisera samtal med STIR/SHAKEN senast den 30 juni 2023.
