Jim Bourke, en partner och verkställande direktör för konsulttjänster på Top 100 Firm Withum, är exalterad över teknikens framtid. Samtidigt, sa han, var det viktigt att hålla allt i perspektiv för att förhindra att den här utvecklingen översåldes. Enligt Bourke kan de göra mycket, men de är inte redo att göra allt, oavsett vad vissa säljare säger.
“Jag tror inte att revisorer har något fel med teknik,” sa han. “Jag tror bara att de försöker ta det mer än de har.”
Ta automatiseringen av robotprocesser: Även om sann RPA finns, sa Bourke att folk ofta använder termen helt enkelt för saker som inte gäller.
“När någon säger till mig att de gör RPA och sedan berättar vad de gör, är det en algoritm. Automatiseringen av robotprocesser fortsätter inte. När jag borrar pratar alla dessa företag om en massa algoritmer. Det finns en tunn linje. Vi måste gå igenom algoritmerna och gå över till den verkliga RPA:n, och det kommer att hända. Men det tog oss en evighet att nå molnet, så det kommer att ta lite tid. ”
Han pekade till och med på företag som är specialiserade på RPA-lösningar för redovisning. Även om de tenderar att vara mer avancerade än andra företag, behöver de fortfarande folk, vanligtvis till sjöss, för att utföra sina uppgifter.
“[Some companies] har utvecklat en process som automatiserar, lägger ut och täcker redovisningsprocessen. De har inte förbättrat det, eftersom det fortfarande finns människor i Filippinerna som är en del av denna process. Botarna går ut, hämtar informationen, lägger den där den hör hemma, ett outsourcingteam i Filippinerna tittar på honom och säger: “Låt oss förvandla det här till en telefonräkning.”
Dessa människor är aktivt involverade i att göra robotar smartare, sa han, genom att undersöka information och lära maskiner hur man utför en process. Så småningom kommer dessa bots att förbättras och det verkliga löftet om RPA kommer att avslöjas, men den här gången är det mindre vanligt än det ofta låter.
Som ett annat exempel nämnde han skatteprogram. Även om den befintliga uppsättningen av lösningar är ganska avancerad, finns det många revisorer som tänker på programvara som ett företag. för kan göra dem mer bekväma när det kommer till misstag. Detta är ett förståeligt misstag, eftersom programvaran verkar ha gjort allt: revisorn skannar in W2, och datorn fyller automatiskt i uppgifterna och vet exakt var informationen tar vägen.
“Jag är en revisor som använder den här tekniken. Vi har revisorer som sitter på skärmen, de säger att han är tillbaka, W2 är där. “Vänta, de tog programvaran naturligt, förutsatt att allt var ifyllt korrekt, och sedan klagade de när systemet skannade och fyllde i felaktigt,” sa Burke.
Han varnade för att revisorer ser programmet som början, inte slutet. Det är ett verktyg som hjälper dig att göra ditt jobb, varken mer eller mindre. Inget verktyg kan dölja alla möjliga misstag, och även om programmet kan fixa det för vissa, kommer det att lämna andra bakom sig, till stor förtret för en mindre flitig revisor.
“Folk, till exempel, gör transfermisstag som sex istället för nio. Tja, tekniken kommer inte att göra dessa misstag, men om det är en smutsig skanner kan tekniken välja tre som åtta. Han kanske inte ser det alls som en person gör, så revisorer använder teknik för att snabbt lösa dessa problem. De måste förstå att detta bara är ytterligare ett verktyg för oss i processen. “Förvänta dig inte att han ska lämna in en skattedeklaration, förvänta dig inte att han ska skanna och fylla i hela skattedeklarationen.”
Han noterade att om det verkligen är så enkelt som att skanna ett dokument och klicka på en ikon, behöver någon en CPU i första hand? Enligt honom kommer kunder till revisorer för professionell rådgivning. Om allt de behövde var en enkel deklaration kunde de registrera sig för TurboTax.
”Många av våra unga proffs uppskattar inte det här arbetet. Varför använda CPA om du inte kan få värde av deras råd? ” han sa.
Den här historien är en del av Frontier Accounting-serien, där vi utforskar avancerade redovisningstekniker genom samtal med tankeledare över hela landet, där de kommer att dela med sig av sina observationer, förhoppningar, bekymmer och till och med några prognoser. och där. Vi ses vid gränsen.
Titta på resten serie här.
