13 oktober 2021, Mecklenburg-Vorpommern, Neubrandenburg: Arbetare sorterar paket online … [+]
dpa/image allians via Getty Images
Landskapet för immateriella rättigheter (IP) och patent är otroligt komplext. Det finns regler och föreskrifter för olika typer av produkter, mönster och affärshemligheter som varierar från land och region. Med en stor mängd IP inblandad tar det år att utveckla unika produkter och marknadslösningar till konsumenter. Det är därför det är så viktigt för alla – särskilt småföretag – att ha de resurser de behöver för att skydda sina tillgångar och, i vissa fall, till och med sin försörjning.
Immateriella rättigheter och patent är några av de viktigaste företagstillgångarna i dagens affärsmiljö. Men dessa tillgångar kan vara i fara från konkurrenter, hackare och andra dåliga aktörer. För teknikjättar med arméer av målsägande och resurser till sitt förfogande är det en självklarhet att bekämpa patentintrång eller intrång i IP, men mindre företag har inte lyxen att gå igenom en flerårig domstolsprocess.
I synnerhet inom detaljhandeln har vi sett en ökning av patentintrångsanspråk under de senaste åren. Shell-företag, ofta kallade icke-praktiserande enheter (NPE), köper svaga patent och stämmer sedan återförsäljare för patentintrång. Även om dessa patenttroll förlorar mer än 90 % av sina rättsfall, är kostnaden för en domstolsprocess hög, enligt National Retail Federation. NRF uppskattar att dessa rättsstrider kostar juridiska personer 30 miljarder USD i direkta kostnader och 80 miljarder USD i indirekta kostnader varje år.
Man kan argumentera för ett starkare patentskydd genom statligt ingripande, men att veta hur långsamt vår regering brukar röra sig, kommer en sådan process att ta år om den ens gör några framsteg alls. Detta banade väg för tekniken att hjälpa. Under de senaste åren har Amazon aktivt vänt sig till tekniker som AI, ML och automation för att hjälpa till att bekämpa IP-stöld, med fokus på sitt stora säljarnätverk.
Nyligen släppte e-handelsjätten sin andra Brand Protection Report som beskriver de framsteg företaget gör för att skydda kunder, varumärken, försäljningspartners och Amazon-butiken från förfalskning, bedrägerier och andra former av missbruk. Amazon är dedikerad till att bygga och tillhandahålla verktyg till sitt partnernätverk som kan användas för att förbättra försvaret och hålla dåliga aktörer ansvariga.
Att använda teknik för gott: Amazon Brand Protection Report
Amazon har hundratusentals varumärken som en del av sitt säljarnätverk. Företaget har vidtagit åtgärder under de senaste åren för att säkerställa att dessa varumärken är skyddade överallt där dess produkter säljs, inte bara på Amazon. Amazon använder en mängd olika tekniker för att skydda dessa varumärken. Att använda teknik för gott inkluderar:
· Maskininlärning för proaktiv förvaltning. Amazon använder maskininlärningsmodeller för att bryta data från olika säljarkonton och produktlistor för potentiella risker, inklusive kopplingar till tidigare identifierade dåliga aktörer. Att identifiera ett intrång eller potentiellt intrång är ett stort steg för dessa små företag. Ofta har de inte resurser att ständigt söka kränkningar från hotaktörer och NPE:er som kan stämma.
· Automatiserade verktyg för att bekämpa intrång. Mer än 700 000 varumärken är aktivt registrerade i Amazons varumärkesregister. På varumärkesregistret lanserade företaget ett verktyg “Rapportera ett intrång” som gör det lättare för varumärken att begära en bedömning av potentiella patenttvister. Utomstående rådgivare kontaktas sedan av varumärket för att ge rekommendationer om huruvida patentintrång har inträffat och vad som ska göras härnäst. Små och medelstora företag har ofta inte en armé av advokater redo att hjälpa till. Men verktyg som dessa kan göra kampen lättare, oavsett storlek.
· Det kan inte skydda produkter utan IP-rättigheter. Om det inte finns några immateriella rättigheter och patent kan företaget inte kämpa för skydd. Genom varumärkesregistret hjälper Amazons IP Accelerator-verktyg företag att förvärva IP-rättigheter snabbare och mer effektivt, och skyddar sina produkter överallt. Tänk om vi hade ett system för att hjälpa företag, oavsett storlek, enkelt att ansöka om patent och IP-skydd? Hur kommer detta att påverka NPE-anspråk? Ska vi eliminera patenttroll? Det kan finnas positiva fördelar för små återförsäljare.
Implikationer för IP-skydd och patenttroll
Under de senaste åren har politiker överallt försökt skapa lagar och regler för att stoppa Big Techs växande makt. Men jag tror att de misslyckades med att skydda små företag från dessa patenttroll som allvarligt kan skada deras verksamhet med svaga anspråk. Mindre företag utan resurser för att bekämpa år av rättstvister är naturligtvis i underläge. På grund av hur systemet är uppbyggt vinner de med pengar nästan alltid om inte en tillsynsmyndighet ingriper.
Teknik som används för gott, i det här fallet gör det lättare att hitta och bekämpa IP-intrång, kan räcka långt för att skydda våra återförsäljare och i sin tur konsumenter. NRF bedömer också att kostnaderna i samband med dessa NPE-processer kan vältras över på konsumenterna. Vi behöver mer teknik som vad Amazon har skapat för att skydda våra återförsäljare.
Även om det ofta kritiseras för sin storlek, skala och vad det kan göra bättre, gillar jag ansträngningen som Amazon lägger fram här. Företaget kunde lätt ha implementerat minimala kontroller eller inte erbjudit något meningsfullt skydd. Med tanke på att Amazon gör det mesta av sina intäkter från försäljning, vem bryr sig om vilken produkt som säljs. Dessutom kunde företaget välja att endast skydda produkter som säljs på sin webbplats. Det är inte Amazons ansvar att skydda varumärken överallt. Men företaget går upp till detta viktiga mål genom att använda teknik för att skydda en stor del av detaljhandeln från skadliga hotaktörer.
.Medan immateriell egendom ofta är ett underåtalat och offerlöst brott, har det faktiskt enorma kostnader och lämnar ett spår av offer. Att bekämpa detta kräver vaksamhet och, nu mer än någonsin, teknik. Med sina betydande resurser och globala närvaro erbjuder Amazon ett sätt att undvika detta irriterande problem för många återförsäljare – något som gynnar säljare och köpare överallt.
Nu måste vi hoppas att fler företag kommer att ta steget med resurser och teknik för att kämpa för att skydda sina IP-rättigheter och göra onlineshopping till en säkrare och roligare upplevelse för alla.